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FAQ
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どんな目的に使用できますか? First and foremost, what can I do in your studio?"ダンス、ヨガ、卓球などのスポーツ、演劇、演奏、個展、展示会、撮影、作品制作、オンラインミーティング、貸し会議室、英会話教室、パーティー、ワークショップ、meetupイベントなど幅広く、お使い頂けます。 AREA3-1では、入場料等の徴収があるイベント、個展、展示会などの利用も可能です。 Not only for a dance studio but also for yoga, ping pong (= table tennis), any gigs or performances, recording or filming, fundraising, art exhibitions, photo shooting, any work or hobbies, web conferencing, a meeting room, English conversation class, any parties or celebrations, any workshops and Meetup events.. Maybe we should stop now. You also can organise Events that consist of an admission fee at AREA3-1.
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備品や機材のレンタルはありますか? Is there any equipment rental available to step up my game?AREA3-1では備品レンタルサービスを行っております。詳細はレンタルのページでご確認いただき、予約時に予約フォームからお選びください。数に限りがございますので、当日の申込みはお控えください。 イベント(入場料等の徴収がある場合)、個展、展示会の場合は、黒バック、有線マイク、椅子、テーブル、DJコントローラー、パーティションは無料で貸し出します。準備の為、2週間前までに当スタジオと代表者で打ち合わせをさせて頂きます。 Equipment rental available, you can check what we have at Rental page. Select as many pieces as you like when you book. Since there is a limited number of equipment, the last minute request may not be possible to meet. If you book for Events or Exhibitions etc., Black Background Walls on Mirror, Wired Microphones, Folding Chairs, Long Tables, DJ Controller, Partitions are free to use, however 2 weeks’ notice is required in general for arranging since there is a limited number of equipment.
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更衣室はありますか? Is a changing room provided?AREA3-1には共有スペースに更衣室があります。 We provided a men’s changing room and a ladies’ changing room in AREA3-1.
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駐車場はありますか? I’m a petrolhead. Do you have a car park?ありません。お近くのコインパーキングをご利用ください。 No, we don’t have a car park. Please use the public parking area near us.
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どのように予約すればいいですか? Alright I’m game! How can I book your studio?予約フォームからご予約ください。電話予約は受け付けておりません。イベント(入場料等の徴収がある場合)、個展、展示会の場合は、電話にてご予約ください。(TEL 011-596-8545) You can book at Booking form. If you would like to book for Events or Exhibitions etc., please speak to us on the phone to book. (TEL +81 11-596-8545)
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午前中の1時間ごとの予約はできますか? Is it possible to book your studio only for an hour in the Morning Plan?できません。AREA3-1では午前中のご利用は2時間のセット料金となっております。 Unfortunately, the Morning Plans at AREA3-1 are 2 hours from 10am - noon and we don’t offer an hour plan.
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予約は何時間前までできますか? I’m still waiting for players to join. Until when can I book your studio for daily use?AREA3-1の午前中のご予約は前日の22時まで、その他のご予約は12時間前まで可能です。予約フォームはこちら You can book the Morning Plan (10am - noon) till 10pm of the day before and afterwards till 12 hours before the time you are planning. Check the availability at Booking form.
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予約受付時間が過ぎて予約できません。 Darn, I’m 2 minute late for cut-off time and can’t book."お電話(TEL 011-596-8545)にて直接ご予約ください。 No matter how late you are, please give us a call. (TEL +81 11-596-8545) We would do our best.
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予約の変更はできますか? Can I change the date or the time of my booking?できません。一度キャンセルしてから、再びご予約ください。 I’m afraid not. If you like to change the date or the time of your booking, you should cancel and rebook on another date or time. Free cancellation for daily use till 8 days before the scheduled date of use and for Events or Exhibitions etc. till 31 days before the scheduled date of use.
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どのくらい先まで予約できますか? How long in advance can I book your studio?90日先まで予約できます。イベント(入場料等の徴収がある場合)、個展、展示会の場合は、電話(TEL 011-596-8545)または問い合わせフォームからお問い合わせください。 You can start booking 90 days in advance. However, due to a system issue, you will not be able to cancel your booking after 25 days even if it is before the cancellation deadline. If you book for Events or Exhibitions etc., the details may vary. Please contact us on the phone (TEL +81 11-596-8545) or our Contact form.
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延長はできますか? Let me continue! Can I extend my booking time for a few more hours?次の予約が入っていない場合、可能です。利用時間分の料金をお支払いください。延長前に必ずスタッフ、または電話にてお問い合わせください。無断での延長利用は無断利用時間1時間あたりの料金200%に加え違約金(5000円)を請求させていただきます。 You can extend your booking if there are no other guests on the next slot. Please inform us and pay in advance. Please note that the extension without prior notice may charge you 200% of extra hours and a penalty (¥5000).
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一度に複数の予約はできますか? I want to book for multiple slots at the same time. Is it too much to ask?予約フォームより複数回お申し込みください。 One by one but you can book as many times as you would like to.
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利用料はどのように支払いますか? My concern is always about money. When and how do I pay?ご予約時にクレジットカード(VISA、MASTER、AMEX)にて事前決済、または現地決済となります。現地決済は、1時間あたり200円が加算された金額となります。現地では現金、PayPayがご使用いただけます。 イベント(入場料等の徴収がある場合)、個展、展示会の場合は、原則当日の現地決済となりますが、請求書発行、振り込み等も承っております。 You can select credit card payment (VISA, MASTER, AMEX) or cash payment (PayPay* available). If you select cash payment at the studio, please note that extra 200 yen will be added per hour from the price list. If you book for Events or Exhibitions etc., besides the cash payment at the studio, we can accept a bank transfer and issue an invoice. Please inform us which payment is suitable for you. * Japanese mobile payment application
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現地で現金以外の支払いはできますか? Can I use a credit card for payment at your studio?PayPayでのお支払いができます。 We’re terribly sorry we can’t accept credit card payment at the studio. You can pay by cash or PayPay at the studio.
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キャンセル料はかかりますか? What is your cancellation policy?イベント、個展、展示会など場合は、電話にてご連絡ください。 31日前までは無料、30日前から100%のキャンセル料が発生致します。 通常利用の場合は、予約確定メールのリンクからお申し込みください。マイページからもお申し込み可能です。 利用日の8日前までは無料、7日前から100%のキャンセル料が発生します。ただし、予約から25日が過ぎるとキャンセルできません。 事前決済で返金がある場合、全額返金されます。 7日前を過ぎると上記方法でキャンセルできません。お問い合わせフォームか電話にてご連絡ください。 キャンセル料はキャンセルした日から7日以内に当スタジオに直接支払いに来るか、下記口座までお振込ください。キャンセルした日から7日を過ぎると遅延料金としてキャンセル料金は200%となります。※キャンセル料及び利用料金未払いの場合は法的処置を行う場合がありますので、あらかじめご了承ください。 北海道銀行 伊達支店 (普)0740518 スタジオジャパンオダナオキ For Events and Exhibitions etc., please make a call to us directly. (TEL +81 11-596-8545) There is no charge for cancellation up to 31 days before the scheduled date of use. If you cancel from 30 days prior to the scheduled date, 100% of the total amount will be charged to you. For daily use, you can cancel using a link in your booking confirmation email. If you create an account before booking, you can cancel from mypage. There is no charge for cancellation up to 8 days before the scheduled date of use. If you cancel from 7 days prior to the scheduled date, 100% of the total amount will be charged. However, you will not be able to cancel after 25 days even if it is before the cancellation deadline. If paid in advance, you will receive the refund to your credit card. However, once you are charged for cancellation, you will not be able to cancel Online. Please proceed with your cancellation via Contact form or phone. The payment will be required within 7 days from the date of cancellation procedure at AREA3-1 directly or via bank transfer to the following bank account. Once we can’t confirm the payment by the due date, 200% of the total amount will be charged as a penalty charge. *Please note that we will have to take a legal action if necessary. Bank Name : Bank of Hokkaido Branch Name : Date Branch Account Number : (Current Account) 0741508 Account Name : STUDIOJAPAN ODANAOKI
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領収書は発行できますか? Can I ask for a receipt?領収書希望の旨とお名前、予約日時、宛名、但書をご記入の上、お問い合わせフォームよりお申し込みください。 Yes you can. If you need the receipt, please write your name, your reservation date, an official addressee and a brief description you would like us to put on the receipt via Contact form.
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